アスビーアプリ・オンラインショップ会員情報の統合および移行に関するお知らせ

このたび弊社では、アスビーアプリとオンラインショップの会員情報を統合し、ログインの一元化やサービス改善などを通じて、より便利で快適な会員サービスの提供を目指しております。

この統合において、お客様の個人情報は、個人情報保護法および弊社プライバシーポリシーに定める範囲内で、適切に移行・利用いたします。詳細は以下よりご確認ください。

🔗 プライバシーポリシーはこちら

■ 統合の概要

お客様の登録状況により、以下の2パターンで対応いたします。
いずれの場合も、セキュリティ保護のためパスワードの再設定と再ログインが必要となります。

パターン1：アスビーアプリとオンラインショップの両方で、同一のメールアドレスを登録されている場合

• 統合後のメインデータベースであるアスビーアプリ側の登録情報を基本情報として統合します。
• オンラインショップの注文履歴・ポイント・配送先情報はすべて維持されます。
• 登録情報（住所・電話番号等）が異なる場合、アスビーアプリ側の情報で上書きされます。必ずご確認のうえ更新をお願いいたします。

パターン2：オンラインショップ会員のみご登録の場合

• オンラインショップの会員情報をアスビーアプリのデータベースに移行します。
• 移行後はアスビーアプリにもログイン可能になります。
• 注文履歴およびポイントはそのまま維持されます。

※統合対象は、同一メールアドレスで登録されているアカウントとなります。
別メールアドレスで登録されている場合は統合されず、別アカウントとして継続します。

■ 統合実施時期

統合の実施は2025年12月初旬を予定しております。
詳細日程が確定次第、改めてご案内いたします。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

■ 統合後のご対応方法

オンラインショップのログイン画面にて、「パスワードを忘れた方はこちら」よりパスワードの再設定をお願いいたします。
統合完了後は、アスビーアプリおよびオンラインショップを共通のアカウントでご利用いただけます。

■ お問い合わせ先